Система охорони здоров’я у Чехії: що потрібно знати громадянинові України?

Бути готовим до будь-яких можливих ситуацій, пов’язаних зі здоров’ям — важлива частина будь-якої подорожі чи переїзду. Вимушена релокація до Європи та складності адаптації у новій країні стали додатковим джерелом стресу для громадян України, які перебралися до Чеської Республіки після початку війни у ​​лютому 2022 року. У цій статті ми розповідаємо про основні особливості медичної системи Чехії, а також про те, як викликати швидку або записатися до лікаря.

Медицина в Чехії є поєднанням державних і приватних клінік, що працюють в рамках системи обов’язкового медичного страхування. Кожен, хто проживає в країні понад 90 днів, повинен мати медичну страховку, незалежно від його громадянства чи статусу резидента. У державних клініках надаються базові медичні послуги, включаючи екстрену допомогу. Вони безкоштовні для всіх, хто має чинну медичну страховку. Приватні клініки пропонують широкий спектр процедур, але їх послуги дорожчі.

Процес оформлення медичної страховки може змінюватись залежно від статусу іноземця, але в цілому він включає подання заяви до страхової компанії та оплати страхування на конкретний термін. Важливо зазначити: страхування має бути оформлене до прибуття до Чехії.

Покроковий гайд:

• Вибір страхової компанії, яка пропонує обов’язкову охорону здоров’я у Чехії та приймає іноземних клієнтів.
• Визначення страхового покриття. Виберіть тарифний план, який відповідає вашим потребам та бюджету. Впевніться, що він відповідає вимогам чеського законодавства.
• Подання заяви. Заповніть заяву на страхування на вебсайті вибраної страхової компанії або через агента. Вам знадобиться закордонний паспорт.
• Оплата страхової премії згідно з вибраним планом. Це можна зробити онлайн через банківський переказ чи кредитну картку.
• Підтвердження страховки. Після оплати ви повинні отримати підтвердження страхування, яке може бути представлене в електронному чи паперовому вигляді. Цей документ слід зберегти та мати при собі під час перебування в Чехії.

Важливо: все це потрібно зробити до прибуття на територію Чеської Республіки або в крайньому разі першого тижня після приїзду.

Як влаштовано медичну систему Чехії?

Усі особи, які проживають у Чехії, мають бути застраховані. Роботодавці та всі, хто офіційно працевлаштований чи веде бізнес, сплачують щомісячні внески до системи страхування. У пенсіонерів, студентів, безробітних страхові внески покриваються державою.

Державна охорона здоров’я у Чехії фінансується з обов’язкового медичного страхування, яке покриває більшу частину стандартного медичного догляду, включаючи невідкладну допомогу та госпіталізацію. За деякі послуги все одно доводиться платити, наприклад, за ліки за рецептом, але вартість препарату буде нижчою, ніж для пацієнтів, які прийдуть купувати його без рецепта.

Медичне обслуговування в приватних клініках Чехії є платним для всіх, незалежно від страховки. Вартість конкретних послуг залежить від клініки та кваліфікації лікарів.

Якщо порівнювати з іншими європейськими країнами, то рівень медичного обслуговування у Чехії вважається дуже добрим. Провідні позиції у сфері охорони здоров’я рік у рік займають Німеччина, Австрія, Швейцарія, Франція. Однак можливість здобути безкоштовну медичну освіту в Чехії приваблює в країну багато іноземних абітурієнтів, які після закінчення вишу найчастіше залишаються тут і поповнюють лави місцевих фахівців.

Специфіка медичних послуг у Чехії для громадян України

• Візовий режим. Українці можуть відвідувати Чехію без візи терміном до 90 днів у піврічному періоді. Однак для довгострокового перебування потрібна віза.
• Реєстрація у країні. Після прибуття до Чехії всім іноземцям необхідно зареєструватися в іноземній поліції протягом трьох робочих днів. Часто буває так, що в цей термін іноземець не встигає зробити реєстрацію, оскільки вільні вікна для запису є лише через кілька тижнів. У цьому випадку варто прийти без запису та спробувати потрапити на прийом у порядку живої черги.
• Отримання медичного страхування. Усім іноземцям, які проживають у Чехії понад 90 днів, необхідно мати медичну страховку, що діє.

Існує безліч онлайн-ресурсів, які можуть бути корисними громадянам України в Чехії:

• Вебсайти Більшість медичних закладів у Чехії розміщують інформацію про доступні послуги, їх вартість та всі контактні дані онлайн.
• Програми У деяких страхових компаній є мобільні програми, які дозволяють клієнтам перевіряти платежі зі страховки, записуватися на прийом і навіть консультуватися з лікарями онлайн.
• Спільноти У соціальних мережах існують тематичні спільноти, де можна поділитися своїм досвідом та отримати поради від співгромадян.

Однією з можливих перешкод під час звернення до лікаря може стати мовний бар’єр, але в Чехії достатньо фахівців, які розмовляють англійською. Це обумовлено системою освіти: студентам медичних вишів доводиться освоювати багато матеріалів англійською, навіть якщо вони навчаються на чеському відділенні. У складних випадках — операція, госпіталізація — у лікарні чи клініці забезпечать перекладача.

Як викликати «швидку» у Чехії?

Швидку допомогу можна викликати, набравши 112 (загальноєвропейський номер екстреної служби) або 155 (локальний для Чехії).

Під час дзвінка до служби швидкої допомоги вам потрібно буде повідомити наступну інформацію:

1. Ваше місцеперебування. Підготуйте точну адресу, включаючи номер будинку та номер квартири.
2. Суть проблеми. Опишіть, що сталося, та перерахуйте всі симптоми. Пам’ятайте, що точність та подробиці можуть врятувати життя.
3. Особисті дані. Ім’я, вік, стать, контактні дані.

Коли спілкуєтеся з диспетчером та медичним персоналом, намагайтеся говорити спокійно та чітко. Якщо вам складно говорити чеською, попросіть перейти на англійську мову.

Корисну інформацію про медичні послуги в Чехії та актуальні новини про епідеміологічну ситуацію в країні можна дізнатись на сайті Міністерства охорони здоров’я Чеської Республіки, де є спеціальний розділ для громадян України.